因考試有聽力、錄音環(huán)節(jié)，請考生仔細閱讀本操作指南，并參加模擬測試、調(diào)試考試設備和網(wǎng)絡，如有問題，請務必在模擬測試結(jié)束前聯(lián)系考試工作人員進行解決。
一、考試設備要求
CATTI國際版考試居家網(wǎng)考采用前、后雙攝像頭機位監(jiān)控，現(xiàn)就相關要求說明如下：
前機位要求
1、安裝考試客戶端需要帶正常上網(wǎng)功能的電腦。電腦操作系統(tǒng)要求為Win7、Win10、Win11或Mac OS 10.15.7及以上；（不支持Win8、WinXP系統(tǒng)，不可以使用手機和ipad，不支持虛擬機）。請確保電腦系統(tǒng)時間為正確時間。
2、使用電腦自帶攝像頭或準備獨立高清攝像頭（30萬像素以上）；進入客戶端系統(tǒng)必須連接攝像頭，否則將導致無法進入。請勿使用虛擬攝像頭軟件或攝像頭美化、美顏或虛擬背景等特殊功能。
3、使用外接鼠標，請勿使用觸摸屏或觸摸板；
4、考試期間全程開啟攝像頭，確保電腦攝像頭無遮擋；
5、如使用筆記本電腦請保持電量充足，建議全程使用外接電源；
6、進入考試系統(tǒng)前應關閉電腦上與考試無關的網(wǎng)頁和軟件，包括安全衛(wèi)士、電腦管家、各類通訊軟件、遠程控制軟件、直播、投屏、加速器等軟件，以免影響考試。
后機位要求
1、帶正常上網(wǎng)功能的智能手機或平板設備，須帶有可正常工作的攝像頭；
2、手機或平板支架：將智能手機或平板設備固定擺放，便于按照監(jiān)控視角要求調(diào)整到合適的位置和高度；
3、確保智能手機或平板電量充足，建議全程使用外接電源。調(diào)整手機熄屏設置，確?？荚嚾滩幌ㄆ粒?/span>
4、開啟監(jiān)控前應關掉或退出與考試無關應用的提醒功能，避免來電、微信或其他應用中斷監(jiān)控過程。
網(wǎng)絡條件要求
1、考試場所應有穩(wěn)定的網(wǎng)絡條件，支持考試設備和監(jiān)控設備同時聯(lián)網(wǎng)；
2、網(wǎng)絡帶寬不低于20Mbps，建議使用帶寬 50Mbps或以上的獨立光纖網(wǎng)絡；
3、網(wǎng)絡上傳速度不低于2MB/s；
4、不建議使用手機移動網(wǎng)絡作為備用網(wǎng)絡。
5、請勿使用代理服務器（VPN）或網(wǎng)絡加速器進行考試。
特別提醒：考試期間如發(fā)生網(wǎng)絡故障，考試系統(tǒng)會即時提醒考生，請考生在看到異常提示后迅速修復網(wǎng)絡故障。故障解決后，考生可重新進入考試繼續(xù)作答，網(wǎng)絡故障發(fā)生之前的作答結(jié)果會保存。由于考試設備或網(wǎng)絡故障導致考試時間的損失或無法完成考試的，將不安排補時或補考的機會。
二、考試客戶端下載與安裝
在電腦端打開瀏覽器，地址欄輸入：
如您已安裝舊版本的考試系統(tǒng)，需更新至Windows版 V1.2.22 、 Mac版 V1.2.21或以上版本。
您可以通過以下任一方式解決：
1、在系統(tǒng)卸載程序頁面，卸載舊考試客戶端后，重新下載客戶端并安裝及調(diào)試。
2、根據(jù)舊客戶端提示，將客戶端升級至最新版本。
安裝
請關閉殺毒軟件、電腦遠程控制軟件、投屏直播類軟件，防止被攔截，點擊下載后的文件，如下圖：
啟動
安裝完成后，會在桌面生成如下圖所示的“eztest”快捷圖標，雙擊打開考試客戶端程序。
注：如Windows系統(tǒng)遇客戶端閃退，請點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”（圖1）或使用兼容模式打開（圖2）即可，如圖：
（圖1）
（圖2）
三、考試設備調(diào)試
登錄
輸入“考試口令”。（考試口令請見準考證）
（此處請注意考試系統(tǒng)的版本號是否為Windows V1.2.22 、 Mac V1.2.21版本或以上）
進入考試頁面，請首先點擊“調(diào)試設備”，完成攝像頭、耳機、麥克風調(diào)試以及網(wǎng)絡環(huán)境測試頁面。設備調(diào)試成功后，請勿更改考試設備的設置和考試環(huán)境。
請調(diào)試主攝像頭(前置)設備，如能正?？吹疆嬅?，請點擊“能”；不能正?？吹疆嬅?，請點擊“不能”，退出并返回電腦操作系統(tǒng)調(diào)試攝像頭。
請開始調(diào)試麥克風和耳機設備。
點擊“開始錄音”后對著您使用的麥克風發(fā)出聲音，待錄制完畢后，點擊“播放錄音”，如能正常聽到聲音，請點擊“能”。
特別注意：如果您的電腦有多個音頻設備，請確保您考試時使用的耳機和麥克風設置為操作系統(tǒng)默認設備。
確保收放音均為正常后，請記住您選用的麥克風設備名稱并在進入考試后的拍照環(huán)節(jié)選用相同的設備（如下圖）
請測試網(wǎng)絡環(huán)境，確保網(wǎng)絡檢測結(jié)果顯示為：正常連接。
請調(diào)試后機位環(huán)境攝像頭（鷹眼）功能。
四、進入考試
確保網(wǎng)絡環(huán)境和相應設備達到考試要求后，請至少在考試開始前30分鐘準備進入考試。
請打開考試客戶端，輸入考試口令，點擊開始考試，再次確保考試設備完備后,輸入準考證號，點擊“登錄”。（準考證號請見準考證）
（如輸入準考證號后，系統(tǒng)提示“檢測到可疑進程”，說明您所使用的電腦上可能存在與考試客戶端無關的遠程、共享、投屏或直播相關功能的軟件或進程，如向日葵、todesk、teamview、樂播等。請卸載以上軟件并重啟電腦后，重新登錄考試客戶端。
或您使用了代理服務VPN連接網(wǎng)絡。請關閉代理服務VPN，重新連接網(wǎng)絡，再次登錄考試客戶端。
具體可參考：https://kdocs.cn/l/ceoCprOAyika
完成登錄后，請考生確認本人基本信息后，點擊“確定”。
核對本人照片無誤后，點擊“進入考試”。
閱讀《考試須知》，點擊“我同意”。
進入考試后，請拍攝個人正面照。閱讀“重要提示”，點擊“確定”。
請將攝像頭調(diào)整好或調(diào)整坐姿使臉部出現(xiàn)在拍攝區(qū)域內(nèi),點擊“拍照”。
注：若出現(xiàn)下圖提示，在確保是本人且無任何違紀行為的前提下，無需擔心，點擊“確定”，后續(xù)監(jiān)考人員將進行人工核驗。
開始考試，點擊“開始答題”。
五、后機位監(jiān)控開啟流程
1、開啟后機位監(jiān)控
（1）進入考試后，考試設備上會顯示后機位（鷹眼）監(jiān)控二維碼。使用智能手機或平板設備掃描二維碼（如圖所示）。
請確保后機位的智能手機或平板設備和參加考試的電腦設備處于同一個網(wǎng)絡WIFI下。
注：以下呈現(xiàn)的所有二維碼僅供展示，請以實際考試中獲取的二維碼為準。
（2）如使用iOS設備（iPhone、iPad）作為監(jiān)控設備，掃描二維碼后依據(jù)提示使用Safari瀏覽器打開登錄后機位（鷹眼）監(jiān)控；安卓機型掃描二維碼后選擇使用推薦瀏覽器（谷歌瀏覽器）登錄后機位（鷹眼）監(jiān)控。打開監(jiān)控后點擊“開啟監(jiān)控”按鈕，進入下一頁（如圖所示）。
（3）允許eztest.org訪問相機（如圖所示）。
（4）將監(jiān)控設備擺放到合適的位置，建議的監(jiān)控視角效果如圖所示。具體要求可參考下文。
（5）后機位（鷹眼）監(jiān)控開啟且按照要求擺放后，在考試主設備的界面上點擊“確定”按鈕（如圖所示）。
（6）考中若出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，修復網(wǎng)絡后，在考試主設備答題界面點擊下圖中標示的圖標，重新打開后機位（鷹眼）監(jiān)控二維碼，使用智能手機或平板設備重新掃描并登錄后機位（鷹眼）監(jiān)控（如圖所示）。
（7） 考試結(jié)束后，在考試主設備上結(jié)束考試的同時，后機位（鷹眼）監(jiān)控會自動關閉。
六、架設后機位（鷹眼）監(jiān)控
1、后機位（鷹眼）監(jiān)控設備攝像頭建議架設在考試設備的側(cè)后方、距離1.5米-2米處、攝像頭高度1.2-1.5米，與考試位置成45度角（如圖所示）。
2、后機位（鷹眼）監(jiān)控設備架設好以后，可以使用前置攝像頭的拍照功能，查看監(jiān)控效果、調(diào)試監(jiān)控角度，確認監(jiān)控攝像頭正常工作無遮擋，監(jiān)控范圍覆蓋考生上半身（雙手可見）、完整的考試設備、答題設備的屏幕以及考生周邊環(huán)境（如圖所示），保證考試區(qū)域光線均勻充足，避免監(jiān)控畫面過暗或過亮，導致監(jiān)控效果不佳被判定為違紀。
如因考試地點限制，無法準確達到鷹眼監(jiān)控要求，需確保鷹眼監(jiān)控能覆蓋考生雙手、考生桌面操作范圍和答題設備屏幕。
最后，仔細檢查監(jiān)控設備擺放的穩(wěn)定程度，避免考中設備傾倒造成損失。
七、開始考試
以上步驟完成后，進入待考頁面。
到達考試開始時間后，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)至答題頁面，點擊“開始答題”，開始正式考試。
八、交卷
考試時間截止后，程序自動執(zhí)行交卷?？荚嚂r間截止前，如考生已完成作答（達到允許交卷時限），可以點擊右下角的“交卷”按鈕，確認作答完畢后提前交卷。提交試卷后，請等待系統(tǒng)滾動條運行完畢，界面顯示“感謝您完成測試”。表示整個考試流程結(jié)束。
九、技術支持：
您在使用考試系統(tǒng)、設備調(diào)試等過程中，遇到任何問題，請聯(lián)系技術支持人員進行解決。
請輸入關鍵詞（如：系統(tǒng)閃退），系統(tǒng)會自動回復，按照回復操作解決問題。如自動回復不可解決，可轉(zhuǎn)人工服務。人工客服模擬測試期間在線時間9:00-18:00，考試期間在線時間9:00-18:00（境外考點除外）。
如有其他問題可聯(lián)系：
郵箱：cattiinternational@catti.net.cn
電話：010-63725085
